Enquête QVT – Quatre analyses des points saillants des sites de Seclin, Blois, Bezons et Lyon
Le site de Bezons
Tendances spécifiques; nous ne reprenons dans cette syntèse que les réponses qui s’écartent
significativement des résultats globaux de l’enquête; + ou – 10% :
1. Une situation en open space sensiblement supérieure à la Moyenne :
– open space avec bureau attitré = 53% vs 51% mais,
– sans bureau attitré = 59% vs 14% (+ 45% !)
2. Un lieu peu propice à la concentration et à la confidentialité : 70% vs 58%
3. Une bonne acceptation du matériel et des logiciels : 80% (vs 70%) de plutôt ou de tout à fait
satisfaits
4. Un travail moins nerveusement fatiguant : 63% vs 74%
5. Peu de difficultés à faire un travail de qualité dans le temps imparti : Oui = 70% vs 60%
6. On perçoit moins le lien entre évaluation et progression salariale : non = 59% vs 49%
7. Les relations entre les services sont satisfaisants : 66% vs 49%
8. On comprend mieux la stratégie que la Moyenne de Wordline :Oui = 55% vs 40%
9. Concernant d’autres items (apport du travail, discriminations, relations avec le responsable
hiérarchique ou avec les services RH, etc.) les résultats sur Bezons ne diffèrent pas
sensiblement de ceux des autres sites Worldline.
Rapport détaillé : BEZONS enquete-nationale-cfe-cgc sur le stress et la QVT.
Le site de Blois
10 Ecarts significatifs (+ ou – 10%) par rapport à la moyenne nationale Worldline.
1. La majorité du personnel travaille principalement en bureau partagé :
– 80% = principalement, soit 2 fois plus que le moyenne nationale
– très peu nombreux en open-space : 90% = jamais
2. Ils estiment très majoritairement leur respace de travail propice à la concentration : 57% vs 42%
3. Ils estiment plus nettement avoir du mal à gérer les priorités : 17% = Tout à fait vs 7% en moyenne
4. Ils jugent les responsables des RH moins sévèrement que la moyenne :
– accessibles et utiles : plutôt oui = 47% vs 37 % en moyenne
5. Ils sont moins nombreux que la moyenne à se penser apte à faire le même travail dans 10 ans :
– tout à fait et plutôt apte = 45 % vs 61% en moyenne
6. Ils ressentent plus nettement la difficulté à accéder à un echelon supérieur :
– 62% vs 48%
– et à évoluer vers d’autres métiers : 56% vs 41%
7. Ils ont une moindre compréhension et/ou adhésion à la stratégie de l’entreprise : 18% vs 40%
8. Ils sont plus satisfaits du temps de trajet : domicile, travail (avis négatifs = 20% vs 31%
9. Ils sont moins confiants quand à leur situation professionnelle à venir :
– inquietude = 36% vs 24%
10. Ils se sentent plus :
– en surcharge : 62% vs 50%
– plus stressés 57% vs 45%
Rapport détaillé : BLOIS Enquete Nationale CFE CGC Stress et QVT.
Le site de Seclin
Tendances spécifiques; nous ne reprenons dans cette syntèse que les réponses qui
s’écartent significativement des résultats globaux de l’enquête; + ou – 10% :
- Une situation en open space sensiblement inférieure à la moyenne :
– seul dans un bureau = 37% vs 27%
– en bureau partagé : 58% vs 49% - Les relations entre services moins satisfaisantes : non = 60% vs 50%
- Une nette majorité de salaries entre 30 et 44 ans : 58% vs 43%
- Plus de sitations de couple avec enfant : 66% vs 51%
Sur de nombreuses questions relatives à la qualité de vie au travail, les réponses des
salariés de Seclin sont très proches des tendances nationales.
Les (faibles) écarts portent essentiellement sur l’intensité de la perception : Tout à fait
ou Plutôt oui ainsi que Plutôt non ou Pas du tout.
Nous retenons que Seclin est un modèle réduit de Worldline.
Rapport détaillé : SECLIN enquete-nationale-cfe-cgc-sur-le-stress et la QVT.
Le site de Villeurbanne
8 écarts significatifs (+ ou – 10%) par rapport à la moyenne nationale Worldline :
1. Une majorité principalement en open space avec un bureau attitré : 73% vs 46% en moyenne
2. Espace (logiquement) moins propice à la concentration et à la confidentialité : non = 68%
3. Ils estiment plus que la moyenne Worldline qu’ils ont la possibilité de développer leur
compétence professionnelle : Plutôt non et Pas du tout = 11% vs 26%
4. Apprécient davantage la presence hiérarchique :
– sécurisante = 81% vs 71%
– garantie de quallité 65% vs 56%
5. Moins stressés que la moyenne par le cycle d’évaluation :
– Stressés = 21% vs 30%
6. Sont moins nombreux à se sentir bloqués dans leur evolution de carrière :
– oui = 28 % vs 38%
7. Sont plus nombreux à estimer qu’il y a un accès aisé à la formation : 85% vs 70%
8. Moins de trouble de vision et d’audition que la moyenne : oui = 20% vs 30%
Les réponses émanant de Villeurbanne ne se différencient des moyennes nationales que
pour un nombre limité de questions. Dans l’ensemble, les réponses sont dans la tendance
dominante : assez favorable aux responsables hiérarchiques et acceptant la dormule du
bureau partagé dès l’instant qu’il leu rest attribuhé un meuble particulier.
Rapport détaillé: VILLEURBANNE enquête-nationale-cfe-cgc- sur le stress et la QVT.